LA VENTE
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La vente de services ou de produits
La vente en face à face La vente par téléphone L'après-vente
Le e-commerce
1 Les stratégies du e-commerce 1.1 5 étapes clés pour réussir en 2021 1.2 5 étapes clés pour réussir sa stratégie e-commerce 2 L'actualité du e-commerce 3 Transformation accélérée par la crise sanitaire 4 Les différents commerces en ligne 5 Le référencement 6 Les applications de e-commerce 7 Des vidéos sur les métiers du e-commerce
Les documents commerciaux
1 Le devis 2 Le bon de commande 3 Le bon de livraison 4 La facture
Les réductions commerciales et financières
1 Les réductions commerciales 2 Les réductions financières 3 Les calculs commerciaux, les réductions commerciales et financières 3.1 Exemples et définitions 4 Co-Intervention Maths 4.1 Le calculs mental 4.2 Les calculs commerciaux 4.3 L'étiquette de prix