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51. La gestion des temps de travail
52. La gestion du courrier
53. La gestion du temps
54. La gestion opérationnelle des espaces
55. La généralisation du télétravail & la RH
56. La livraison client
57. La logistique, une fonction transversale
58. La logistique Transport & RSE
59. La notion de valeur ajoutée et son calcul
60. La preuve
61. La prise de notes
62. La procédure d’accueil en face à face
63. La production dans l'entreprise
64. La protection de la vie personnelle du salarié
65. La protection du consommateur
66. La présentation de l’offre et les techniques d’argumentation
67. La redistribution2
68. La responsabilité civile délictuelle
69. La réception des marchandises
70. La réglementation liée au service après-vente
71. La sitographie
72. La tenue des dossiers clients
73. La tenue des dossiers fournisseurs
74. La trésorerie
75. La vente de service ou de produits
76. La vente de services ou de produits
77. La vente en face à face ou par téléphone
78. Le RGPD
79. Le bilan et le résultat
80. Le budget de l'État et son utilisation
81. Le budget de trésorerie
82. Le classement et l'archivage des documents
83. Le commerce international et l'entreprise
84. Le contexte institutionnel
85. Le contrat de travail
86. Le contrat de travail2
87. Le contrat de vente
88. Le devis & la commande
89. Le droit à la déconnexion
90. Le e-commerce
91. Le juste à temps
92. Le langage verbal et le langage non verbal
93. Le management du personnel
94. Le marketing digital
95. Le marketing sensoriel
96. Le principe de non-discrimination
97. Le règlement fournisseur
98. Le référencement
99. Le suivi de carrière du personnel
100. Le suivi de la banque (rapprochement bancaire)

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